info@hataykoy.com
Defne (GAR) Sabunu
www.hataykoy.com'dan vermiş olduğunuz siparişleriniz kayıtlı teslimat adresinize en kısa sürede kargo şirketine sevk edilmektedir. Ürünleriniz 3 ila 5 iş gün içerisinde adresinize teslim olmaktadır. Bozulma ve kırılma hassiyeti olan ürünlerimizin yanına buz aküleri konmaktadır. Daha sonra ürün ya da ürünler soğuk zincir strafor kutulara soğuğu muhafaza edecek şekilde yerleştirilir. Son olarak pat pat naylonlarla da desteklenerek gönderime hazırlanır. Herhangi bir yanlışlık olmaması için teslimat adresinizi kontrol etmeyi unutmayınız.
İade
Kırılma/çatlama gibi hasarların söz konusu olduğu ürün ya da ürünlerin koşulsuz iadesi bulunmaktadır. İade edilecek ürün ya da ürünlerin gönderimini anlaşmalı olduğumuz Yurtiçi Kargo firmasıyla, kargo iade kodunu Whatsapp' tan talep ederek iadenizi gerçekleştirebilirsiniz. Ürünler firmamıza ulaştıktan sonra gerekli incelemeler yapılacak, 3 ila 5 iş günü içerisinde para iadeniz gerçekleşecektir.